Termini di servizio

Oggetto del servizio

Trova il Tesoro è un servizio digitale che consente di partecipare a cacce al tesoro come gare di pura abilità. Le caratteristiche del servizio e le regole di gioco sono descritte nel Regolamento, che costituisce parte integrante del rapporto. In caso di conflitto tra i documenti, i presenti termini prevalgono per gli aspetti contrattuali, il Regolamento per le regole di gara e l'Informativa sulla privacy per il trattamento dei dati.

Identità del professionista

L'identità e i recapiti del professionista che eroga il servizio sono indicati nel footer del sito e nell'Informativa sulla privacy come Titolare del trattamento. Puoi contattare il professionista ai recapiti ivi indicati.

Account e requisiti

Per partecipare devi creare un account, fornire dati veritieri e avere almeno 18 anni. Sei responsabile della custodia delle credenziali e delle attività svolte tramite il tuo account. È ammesso un solo account per persona.

Prezzo e pagamenti

La quota di partecipazione a una caccia è di 10€, IVA inclusa. Il pagamento è gestito tramite Stripe; non memorizziamo i dati della tua carta. Riceverai conferma del contratto su un mezzo durevole (ad esempio via email) dopo il pagamento.

Diritto di recesso

In qualità di consumatore hai, in linea di principio, il diritto di recedere entro 14 giorni dalla conclusione del contratto (art. 52 Codice del Consumo).

Trattandosi però di un servizio e contenuto digitale la cui esecuzione inizia immediatamente, prima del pagamento ti chiediamo due dichiarazioni esplicite e separate: (1) la richiesta che l'esecuzione abbia inizio prima della scadenza dei 14 giorni e (2) la presa d'atto che, una volta eseguita la prestazione con il tuo consenso, il diritto di recesso si perde, ai sensi dell'art. 59, lett. a) e o), del Codice del Consumo. Riceverai conferma del contratto e di tali dichiarazioni su un mezzo durevole ai sensi dell'art. 51, comma 7, del Codice del Consumo.

Conformità del servizio digitale

Ci impegniamo a fornire un servizio digitale conforme al contratto, secondo le tutele previste dal D.lgs. 170/2021. In caso di difetto di conformità hai diritto ai rimedi previsti dalla legge.

Obblighi dell'utente

Ti impegni a usare il servizio in modo lecito e corretto, a non falsificare la posizione, a non manomettere i tag o le verifiche e a non tenere comportamenti fraudolenti. Le violazioni del Regolamento possono comportare la squalifica e la sospensione dell'account.

Proprietà intellettuale

I contenuti, i marchi, il software e la grafica della piattaforma sono protetti dai diritti di proprietà intellettuale del professionista o dei suoi licenzianti. Ti è concessa una licenza limitata, personale e non trasferibile per l'uso del servizio. I contenuti che carichi (ad esempio i selfie) restano tuoi e sono usati solo per le finalità descritte nell'Informativa sulla privacy.

Limitazioni di responsabilità

La nostra responsabilità è limitata nei limiti consentiti dalla legge. Non escludiamo né limitiamo la responsabilità per dolo o colpa grave, per i danni alla persona, né nei casi in cui la legge non lo consenta. La ricerca si svolge sul campo e sotto la tua responsabilità: sei tenuto a comportarti con prudenza e nel rispetto dei luoghi e delle norme applicabili.

Durata, sospensione e squalifica

Il rapporto dura per il tempo necessario alla partecipazione e alla gestione del tuo account. Possiamo sospendere o squalificare un account in caso di violazione del Regolamento o dei presenti termini, o per ragioni di sicurezza, nel rispetto della normativa applicabile.

Risoluzione delle controversie

In caso di controversia ti invitiamo a contattarci per cercare una soluzione amichevole. Resta impregiudicato il tuo diritto di rivolgerti agli organismi di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) competenti e all'autorità giudiziaria.

Modifiche ai termini

I presenti termini sono versionati. In caso di modifiche sostanziali te ne daremo informazione e, ove necessario, ti sarà chiesta una nuova accettazione prima di continuare a usare il servizio.

Legge applicabile e foro

Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per le controversie con i consumatori è competente, in via esclusiva, il foro del luogo di residenza o di domicilio del consumatore. Per i consumatori residenti in altri Paesi dell'Unione europea restano salve le disposizioni imperative più favorevoli del loro Paese di residenza (Reg. Roma I, art. 6). Non si applica alcun foro convenzionale a favore del professionista.

Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti termini puoi contattare il professionista ai recapiti indicati nel footer del sito.